При регистрации на данном сайте Пользователь соглашается с настоящими правилами и принимает на себя указанные в них права и обязанности, связанные с подачей объявлений на сайт.
Внимание! Данные правила относятся как к бесплатным, так и платным объявлениям (Премиум, VIP объявления), которые публикуются на данном сайте. Оплаченные объявления также могут быть заблокированы при обнаружении нарушений.
При наличии информации о том, что размещенные объявления нарушают правила Сайта, действующее законодательство и/или права третьих лиц, Администрация сайта вправе в любой момент проверить и/или удалить такие объявления, а также ограничить действия Пользователя, разместившего эти объявления на сайте.
Администрация сайта оставляет за собой право отказать в публикации объявления при систематическом нарушении Пользователем правил сайта и при подтверждении жалоб на объявление от других пользователей.
Сервис не имеет право размещать Товары, запрещенные к аренде/продаже.
Перечень товаров и услуг, запрещенных к размещению дистанционным способом посредством осуществления расчетов с организациями электронной торговли с использованием банковских карт в сети Интернет (в рамках оказания сервисом услуг):
1. Вооружение, боеприпасы к нему, военная техника, запасные части, комплектующие изделия и приборы к ним, взрывчатые вещества, средства взрывания, все виды ракетного топлива, а также специальные материалы и специальное оборудование для их производства, специальное снаряжение военизированных организаций и нормативно-техническая продукция на их производство и эксплуатацию.
2. Ракетно-космические комплексы, системы связи и управления военного назначения и нормативно-техническая документация на их производство и эксплуатацию.
3. Боевые отравляющие вещества, средства защиты от них и нормативно-техническая документация на их производство и использование.
4. Результаты научно-исследовательских и проектных работ, а также фундаментальных поисковых исследований по созданию вооружения и военной техники.
5. Услуги, работы и материалы, связанные с осуществлением военной службы и военизированной деятельности.
6. Любое оружие, в том числе охотничье, гражданское и иное, а также комплектующие изделия к нему, ножи (за исключением кухонных, перочинных, канцелярских), боеприпасы.
7. Радиоактивные вещества и изотопы, уран и другие делящиеся материалы и изделия из них.
8. Отходы радиоактивных материалов.
9. Драгоценные и редкоземельные металлы, драгоценные камни, а также отходы, содержащие драгоценные и редкоземельные металлы и драгоценные камни.
10. Рентгеновское оборудование, приборы и оборудование с использованием радиоактивных веществ и изотопов.
11. Яды, наркотические средства и психотропные вещества, их прекурсоры, подлежащие контролю в Российской Федерации или в ином государстве, на территории которого Предприятие осуществляет свою деятельность.
12. Спирт этиловый, алкогольные напитки.
13. Лекарственные препараты, отпускаемые по рецепту, а также наркотические, психотропные и спиртосодержащие (с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов) лекарственные препаратыи бальзамы на основе спирта.
14. Лекарственное сырье, получаемое от северного оленеводства (панты и эндокринное сырье).
15. Табачная продукция, никотинсодержащая продукция, кальяны, устройства для потребления никотинсодержащей продукции.
16. Шифровальная техника, и нормативно-техническая документация на ее производство и использование.
17. Поддельные денежные знаки.
18. Иностранная валюта и иные валютные ценности, монеты и банкноты Российской Федерации, находящиеся в обращении.
19. Радиоэлектронные и специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации, а также высокочастотные устройства, состоящих из одного или нескольких радиопередающих устройств и (или) их комбинаций и вспомогательного оборудования, предназначенных для передачи и приема радиоволн на частоте выше 8 ГГц.
20. Материалы и услуги, нарушающие тайну частной жизни, посягающие на честь, достоинство и деловую репутацию граждан и юридических лиц, а также содержащие государственную, банковскую, коммерческую и иную тайны.
21. Государственные награды РФ, РСФСР, СССР, а также их копии.
22. Государственные удостоверения личности, знаки, пропуска, разрешения, сертификаты, проездные документы и лицензии, а также иные документы, предоставляющие права или освобождающие от прав/обязанностей, бланки для этих документов, а также услуги по их получению.
23. Объекты культурного наследия народов Российской Федерации, а также объекты археологического наследия.
24. Человеческие органы и ткани, а также донорские услуги.
25 Животные и растения, занесенные в Красную книгу Российской Федерации и Красные книги субъектов Российской Федерации, части и органы животных, занесенных в Красную книгу Российской Федерации и Красные книги субъектов Российской Федерации, а также животные и растения, охраняемые международными договорами Российской Федерации.
26. Шкуры и изделия из шкур редких и находящихся под угрозой исчезновения видов животных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
27. Рыболовные сети, материалы для их изготовления, а также услуги по их изготовлению, электроудочки и капканы, запрещенные к реализации на территории Российской Федерации.
28. Экстремистские материалы, материалы, призывающие к массовым беспорядкам, осуществлению террористической деятельности и экстремистской деятельности, к участию в массовых публичных мероприятиях, разжиганию межнациональной и межконфессиональной розни.
29. Предметы с нацистской символикой или символикой запрещенных в Российской Федерации организаций.
30. Контрафактная или краденая продукция или имущество.
31. Базы данных, в том числе содержащие персональные данные, которые могут способствовать несанкционированным рассылкам.
32. Материалы, передаваемые исключительно виртуально и не записанные на какой-либо материальный носитель (идеи, методы, принципы и т.д.).
33. Игровое оборудование, используемое для проведения азартных игр, лотерейное оборудование, оказание услуг по приему ставок для участия в азартных играх в сети Интернет, прием платежей за лотерейные билеты, квитанции и иные документы, удостоверяющие право на участие в лотерее, а также продажа виртуальной валюты и др.
34. Документы на транспортные средства, государственные номера на транспортные средства.
35. Товары, оборот которых нарушает интеллектуальные права третьих лиц (в том числе патенты, товарные знаки, авторские права и др.).
36. Инвестиционные услуги, операции с денежными средствами и криптовалютами, а также товары и услуги, приобретение/пользование которыми, гарантированно приносит заработок и прибыль.
37. Товары и услуги, реализуемые организацией многоуровневого сетевого маркетинга, деятельность которых основана на создании сети независимых дистрибьюторов (сбытовых агентов).
38. Услуги и/или работа интимного/эротического/ сексуального характера, а также порнографические/эротические материалы, а также предоставление доступа к информации порнографического характера.
39. Товары/услуги, использование которых может быть направлено на нарушение действующего законодательства Российской Федерации.
40. Несуществующие товары или услуги, а также товары/услуги, не имеющие потребительской ценности.
41. Трансцендентные услуги и услуги нетрадиционной медицины.
42. Услуги по замене лицензионного программного обеспечения или нарушению работы установленных правообладателем средств технической защиты телефонов, смартфонов, ноутбуков, навигаторов, персональных компьютеров и пр.
43. Иные товары/услуги, оборот которых запрещен или ограничен согласно законодательству Российской Федерации, а также способен оказать негативное влияние на деловую репутацию Банка и/или Международных платежных систем.
44. Инъекционные препараты и растворы, а также вещества, применяемые для их изготовления.
45. Услуги, работы и материалы, связанные с осуществлением деятельности оккультных организаций и сект.
46. Товары и услуги, реализуемые компаниями по форме организации финансовых пирамид.
47. Антиквариат
48. Биологически активные добавки (БАДы).
49. Услуги онлайн-казино, казино вне выделенных игровых зон, определенных законодательством Российской Федерации, или за пределами Российской Федерации.
50. Услуги по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах за пределами Российской Федерации.
51. Брокерские услуги на финансовых рынках или услуги форекс-дилера, осуществляемая без лицензии Банка России или за пределами Российской Федерации.
52. Цифровые финансовые активы и цифровые валюты за пределами Российской Федерации
Настоящий документ является предложением ИП Герасимов А.В. (далее – «Компания») в адрес пользователей Алрент заключить соглашение об использовании онлайн-бронирования жилья на Алрент на указанных ниже условиях (далее – «Оферта»). Полным и безоговорочным принятием пользователем предложения Компании (акцептом Оферты) о заключении соглашения об использовании Онлайн-бронирования жилья на Алрент у частных пользователей (далее – «Соглашение») является совершение пользователем действий, предусмотренных п. 2.2 Соглашения. В случае совершения пользователем указанных действий пользователь считается заключившим с Компанией Соглашение на изложенных ниже условиях. Совершение пользователем акцепта является выражением согласия пользователя заключить Соглашение на условиях, изложенных в настоящей Оферте. До использования Онлайн-бронирования жилья на Алрент пользователь должен внимательно ознакомиться с Соглашением. Использование сервиса Онлайн-бронирования для заключения Сделок между физическими лицами Условиями онлайн-бронирования на Алрент у частных пользователей.
Содержание
1. Термины и определения
2. Общие положения. Порядок заключения Соглашения
3. Порядок использования Онлайн-бронирования жилья на Алрент
4. Вознаграждение Компании
5. Обмен информацией при использовании Онлайн-бронирования
6. Гарантии и ответственность
7. Действие Соглашения
8. Передача прав
9. Порядок разрешения споров
10. Прочие условия
1. Термины и определения
В Условиях термины, указанные ниже, имеют значение, определенное настоящим разделом. Термины, не определенные ниже, имеют значение, установленное Условиями использования Алрент Компания — Индивидуальный предприниматель Герасимов А.В., ОГРНИП 324680000019019. Онлайн-бронирование на Алрент (Онлайн-бронирование) — комплекс услуг, оказываемых Компанией и иными лицами, указанными в Соглашении, позволяющий Арендодателю и Арендатору при исполнении ими своих обязательств по Сделке использовать Платежный сервис и иные услуги. Пользователь — зарегистрированный пользователь Алрент, являющийся дееспособным физическим лицом либо юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными в Российской Федерации (Арендодатель/ хозяин и Арендатор/гость при совместном упоминании). Арендодатель/Хозяин — пользователь, размещающий на Алрент объявление, заключающий Сделку с Арендатором в отношении Предмета договора с использованием Онлайн-бронирования. В интерфейсах Алрент может также использоваться термин Арендодатель, который имеет то же значение. Арендатор/Гость — пользователь, заключающий Сделку с Арендодотелем в отношении Предмета договора с использованием Онлайн-бронирования. В интерфейсах Алрент может также использоваться термин Арендатор, который имеет то же значение. Сделка – договор аренды, проката или аренды, заключенный между Арендатором и Арендодотелем с использованием Онлайн-бронирования на указанных в объявлении и иначе согласованных ими условиях, в порядке, предусмотренном Соглашением, предметом которого является передача Предмета договора во временное владение и пользование. Предмет договора — объект, являющийся предметом Сделки, в отношении которого Арендодатель разместил объявление. Заказ — осуществление Арендатором действий в специальном интерфейсе Алрент, направленных на бронирование Предмета договора на указанный в Заказе срок пользования Предметом договора и заключение Сделки с Арендодотелем с использованием Онлайн-бронирования, результатом которых является создание заявки на бронирование Предмета договора в соответствии с заданными Арендатором параметрами. Оператор платежного сервиса – кредитная или иная организация, предоставляющая Платежный сервис на условиях, предусмотренных Соглашением и Условиями Платежного сервиса. Платежный сервис – услуги Оператора платежного сервиса по переводу денежных средств, оказываемые в соответствии с условиями Соглашения, в целях осуществления расчетов между Арендатором и Арендодотелем по Сделке. Условия Платежного сервиса – соглашение об использовании Платежного сервиса, заключаемое между пользователем и Оператором платежного сервиса, размещенное в сети Интернет и регулирующее порядок предоставления Платежного сервиса. Условия Платежного сервиса являются неотъемлемой частью Соглашения.
2. Общие положения. Порядок заключения Соглашения
2.1. Компания предлагает пользователям на условиях настоящей Оферты воспользоваться Онлайн-бронированием на Алрент в порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением и приложениями к нему.
2.1.1. Платежный сервис предоставляется Оператором платежного сервиса, порядок предоставления Платежного сервиса регулируется Условиями Платежного сервиса.
2.1.2. В рамках Онлайн-бронирования Компания оказывает Арендодателю услуги по предоставлению последнему функциональности Алрент, обеспечивающей возможность активации объявления в отношении Предмета договора, бронирования Предмета договора, имущественного страхования, внесения Арендатором и получения Арендодотелем на условиях заключенной Сделки и Соглашения платы за пользование Предметом договора в соответствии с Заказом, оформленным Арендатором на Алрент, в безналичном порядке с использованием Платежного сервиса, а также услуги по обмену информацией между Арендодотелем, Оператором платежного сервиса и Арендатором (включая передачу информации в соответствии с Порядком расчетов в рамках Платежного сервиса (Приложение № 1 к Соглашению) с целью заключения и исполнения Сделки с использованием Онлайн-бронирования. Порядок оказания Компанией указанных услуг Арендодателю и порядок их оплаты последним регулируется условиями Соглашения. Услуги оказываются на территории Российской Федерации. Сервис может быть доступен посредством онлайн-доступа из любой точки мира к ресурсам, расположенным по месту регистрации Компании.
2.1.3. В рамках Онлайн-бронирования Компания не оказывает Арендатору каких-либо возмездных услуг.
2.2. Настоящая Оферта считается акцептованной пользователем, и Соглашение - заключенным с момента совершения пользователем соответствующих действий в интерфейсе Алрент:
2.2.1. Арендатором – в момент совершения им соответствующих действий в интерфейсе Алрент при оформлении Заказа (выбора опции «Забронировать» или «Оформить заказ» или иной аналогичной опции нажатием специальной кнопки в интерфейсе Алрент).
2.2.2. Арендодотелем – в зависимости от настроенных им параметров бронирования:
– в момент подтверждения каждого Заказа, оформленного Арендатором, путем нажатия Арендодотелем кнопки «Принять заявку» или иной аналогичной кнопки в профиле пользователя на Алрент;
– в момент применения настроек мгновенного бронирования в профиле на Алрент путем нажатия кнопки «Включено» или иной аналогичной, в результате чего Заказы Арендаторов будут подтверждаться автоматически, а Арендодатель заранее подтверждает принятие и исполнение Заказов. Если Арендодатель отключает настройки мгновенного бронирования или настраивает ограниченное применение настроек мгновенного бронирования, акцепт Оферты Арендодотелем осуществляется при каждом Заказе, не подпадающим под мгновенное бронирование, как указано в абзаце выше.
2.2.3. Акцепт Условий платежного сервиса и заключение соглашения об использовании Платежного сервиса с Оператором платежного сервиса осуществляется пользователем в порядке, предусмотренном Условиями предоставления Платежного сервиса.
2.3. Предоставление отдельных услуг в рамках Онлайн-бронирования (включая, без ограничений, Платежного сервиса, имущественного страхования) регулируется специальными правилами и/или соглашениями, являющимися неотъемлемой частью настоящего Соглашения, в том числе Условиями Платежного сервиса, иными условиями и правилами. К отношениям сторон, возникающим в рамках настоящего Соглашения, также применяются положения Условий использования Алрент (далее – «Правила Алрент»). Необходимым условием оказания Компанией услуг является соблюдение пользователями правил и инструкций Алрент. В случае возникновения вопросов необходимо обращаться на страницу, размещенную по адресу https://alrent.ru/support.
2.4. Алрент является площадкой, позволяющей Арендодателям самостоятельно на свой страх и риск размещать предложения, адресованные неопределенному кругу лиц на совершение Сделки в отношении Предмета договора, которым Арендодатель правомочен распоряжаться (делать предложения), а Арендаторам принимать на свое усмотрение и под свою ответственность предложения, размещенные на Алрент Арендодателями, заключая соответствующую Сделку с Арендодотелем. При заключении Сделки Арендатор вступает в прямые договорные отношения с Арендодотелем, разместившим объявление с предложением о найме Предмета договора, в отношении которого Арендатор оформляет Заказ. Компания не является стороной по Сделке, Арендатором, Арендодотелем, посредником, агентом или представителем какого-либо пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между пользователями Сделки, не контролирует и не несет ответственности за исполнение Сделок.
2.5. Осуществляя доступ к Онлайн-бронированию и заключая Соглашение, пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Соглашения, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным (эмансипация) либо несовершеннолетним лицом, достигшим четырнадцати лет и получившим письменное разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или иных законных представителей на заключение настоящего Соглашения. Компания вправе в любое время потребовать от пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия, как указано выше.
2.6. Условия Онлайн-бронирования, в т.ч. отдельных его составляющих, в любой момент могут изменяться, дополняться, обновляться, менять форму и характер функциональных возможностей без предварительного уведомления пользователя, в связи с чем использование Онлайн-бронирования предлагается в режиме «как есть», т.е. том виде и объеме, в каком он предоставляется Компанией и иными лицами (в т.ч. Оператором платежного сервиса) в момент обращения к нему пользователя. Компания вправе при необходимости по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Онлайн-бронирования всем пользователям в целом или отдельному пользователю в частности, без предварительного уведомления.
3. Порядок использования Онлайн-бронирования на Алрент
3.1. Общие положения
3.1.1. Возможность заключения Сделки с использованием Онлайн-бронирования определяется Арендодотелем путем подтверждения Заказа в порядке, предусмотренном п. 3.2.3 Соглашения. При подключении настроек бронирования Предмета договора Арендодатель тем самым подтверждает возможность заключения Сделки по всем будущим Заказам, которые будут поступать от Арендаторов в период подключенного бронирования.
3.1.2. Возможность оформления Заказа и заключения Сделки с использованием Онлайн-бронирования доступна только в интерфейсе которых размещена надпись «Онлайн бронирование».
3.1.3. Внесение предоплаты, указанной в Заказе, производится с использованием Платежного сервиса в соответствии с Условиями Платежного сервиса и Порядком расчетов в рамках Платежного сервиса. Для расчетов с использованием Платежного сервиса Арендатору может потребоваться действительные банковская карта или иное средство платежа, указанное в интерфейсе Алрент. Вы можете привязать банковскую карту, указанную при оплате Заказа, к своему профилю на Алрент, если такая функциональность доступна в специальном защищенном интерфейсе.
3.1.4. В случае если условия бронирования выбранного Арендатором Предмета договора предполагают внесение в порядке п. 3.1.3 Соглашения только части суммы за пользование Предмета договора, оставшуюся часть суммы, указанную в Заказе, Арендатор выплачивает Арендодателю при приемке Предмета договора в согласованном между ними порядке. Если при заключении Сделки пользователи не согласуют иное, обязательство Арендодателя по предоставлению Предмета договора в пользование по Сделке является встречным по отношению к обязательству Арендатора по внесению оплаты за пользование Предмета договора в полном объеме.
3.1.5. Необходимым условием осуществления расчетов с использованием Платежного сервиса является наличие у пользователя действительной банковской карты, при помощи которой будет производиться расчет, а также привязка банковской карты к учетной записи пользователя на Алрент, которую пользователь совершает в специальном защищенном интерфейсе платежного сервиса. В случае непредоставления Арендодотелем данных действительной банковской карты или иных платёжных данных, предусмотренных интерфейсом, для выплаты банком денежных средств Арендатора по Сделке в течение 30 (тридцати) дней с момента получения соответствующего уведомления от Компании, денежные средства могут быть возвращены Арендатору. Возврат денежных средств Арендатору во всех случаях производится только на платежное средство, при помощи которой Арендатор произвел оплату соответствующего Заказа.
3.1.6. Предоставление Платежного сервиса сопровождается заключением соглашений между пользователями и Оператором платежного сервиса (в т.ч. Соглашения об использовании Платежного сервиса). Пользователям необходимо ознакомиться с условиями таких соглашений до момента их принятия и использования Платежного сервиса.
3.1.7. Оператором платежного сервиса могут быть установлены особые правила и ограничения в отношении использования Платежного сервиса. В случае противоречия параметров Заказа ограничениям, установленным Оператором платежного сервиса, пользователю может быть отказано в использовании Платежного сервиса и исполнении Заказа.
3.1.8. В рамках Онлайн-бронирования Компания осуществляет информационный обмен между Арендодотелем, Арендатором и Оператором платежного сервиса с целью предоставления Платежного сервиса. Передача Компанией Оператору платежного сервиса соответствующей информации производится в порядке и в случаях, предусмотренных Порядком расчетов в рамках Платежного сервиса. В случае получения соответствующей информации от Компании Оператор платежного сервиса осуществляет расчеты в соответствии с Условиями Платежного сервиса.
3.1.9. Стороны считают данные учетной системы Компании достаточным и надлежащим подтверждением тех или иных событий и действий сторон, связанных с заключением и исполнением Сделки с использованием Онлайн-бронирования и исполнением обязательств пользователей. Факт предоставления пользователю услуг в рамках Онлайн-бронирования и их объем определяются на основании статистических данных учетной системы Компании.
3.1.10. Изменение или отмена Заказа (отказ от Сделки) производится в случаях и порядке, предусмотренных условиями Сделки, Соглашения, Условиями Платежного сервиса. Компания может вносить изменения в Заказ на основании обращения пользователя в Компанию, при наличии соответствующих оснований и возможности внесения таких изменений.
3.1.11. В случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, или по поручению Арендодателя Компания осуществляет возврат Арендатору внесенной предоплаты в полном размере в случае предъявления соответствующего требования Арендатором.
3.1.12. Арендатор и Арендодатель самостоятельно уплачивают все необходимые налоги, сборы и взносы, подлежащие уплате в связи с использованием Онлайн-бронирования, в соответствии с законодательством Российской Федерации и\или иным применимым законодательством и самостоятельно несут соответствующие риски и ответственность в случае их неуплаты.
3.1.13. Компания не обязана осуществлять проверку достоверности, корректности и достаточности данных пользователя и иных сведений, предоставляемых при использовании Онлайн-бронирования. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с предоставлением недостоверных, некорректных или недостаточных данных пользователя при использовании Онлайн-бронирования.
3.1.14. Сервис является платным для Арендодателей, поэтому действия при использовании функций Онлайн-бронирования, направленные на обход правил монетизации услуг Компании, признаются недобросовестным поведением. В связи с этим Компания вправе применить меры к пользователю для пресечения таких действий. В частности, ограничить выдачу соответствующего объявления в результатах поиска.
3.2. Порядок заключения Сделки с использованием Онлайн-бронирования
3.2.1. Сделка между Арендодотелем и Арендатором совершается на условиях, указанных Арендодотелем в объявлении, которые далее дополняются условиями Заказа.
3.2.2. После ознакомления со всеми условиями Сделки Арендатор оформляет Заказ в порядке, предусмотренном в специальном интерфейсе Алрент, указав необходимые для оформления Заказа сведения (включая, без ограничений, сведения о нанимателе, предполагаемые даты аренды Предмета договора, контактные данные Арендатора), если иной порядок не предусмотрен в интерфейсе. Заказ считается оформленным после внесения всех необходимых сведений и направления Арендодателю для подтверждения. Оформление Заказа Арендатором признается направлением Арендатором Арендодателю предложения (оферты) о заключении Сделки на условиях, указанных в объявлении и Заказе.
3.2.3. Порядок заключения Сделки зависит от установленных Арендодотелем настроек бронирования:
а) если Заказ оформляется на условиях бронирования с подтверждением Арендодателя Оформление Заказа Арендатором признается направлением Арендатором Арендодателю предложения (оферты) о заключении Сделки на условиях, указанных в объявлении и Заказе. Информация об оформлении Арендатором Заказа отображается в профиле Арендодателя на Алрент. Арендодатель подтверждает Заказ путем нажатия соответствующей кнопки в профиле на Алрент не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения информации об оформлении Заказа (направлении оферты) Арендатором. Подтверждение Арендодотелем Заказа признается совершением Арендодотелем акцепта оферты Арендатора о заключении Сделки на указанных в Заказе условиях. В случае, если в указанный срок Арендодатель не подтвердил Заказ указанным в настоящем пункте способом, Арендодатель не считается совершившим акцепт оферты Арендатора, а Сделка не считается заключенной.
б) если Заказ оформляется на условиях бронирования, Объявление, размещенное Арендодотелем на Алрент, в отношении которого подключено Онлайн-бронирование на условиях мгновенного бронирования, признается предложением Арендодателя, адресованным неопределенному кругу, заключить Сделку в отношении Предмета договора с использованием Онлайн-бронирования на условиях, указанных в объявлении, а также доведенных до сведения Арендатора в интерфейсе при оформлении Заказа. Направление Заказа признается совершением Арендатором акцепта оферты Арендодателя о заключении Сделки на указанных в объявлении условиях.
3.2.4. После подтверждения Заказа (в т.ч. автоматически – при мгновенном бронировании) в профиле Арендатора на Алрент появляется уведомление о подтвержденном Заказе, в котором также сообщается о необходимости внести предоплату по Сделке в сумме, указанной в Заказе. Предоплата считается внесенной Арендатором после успешного осуществления Арендатором действий по оплате в специальном защищенном интерфейсе Оператора платежного сервиса и резервирования Оператором платежного сервиса денежных средств Арендатора или выполнения иных действий, предусмотренных специальными условиями Онлайн-бронирования. Предоплата должна быть внесена Арендатором в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения подтверждения бронирования, о чем будет указано в сообщении о подтверждении Заказа Арендодотелем. Для объявлений с отметкой «Мгновенное бронирование» срок оплаты рассчитывается с момента оформления бронирования и может быть сокращен относительно общего срока. Срок внесения оплаты приводится для Арендатора в интерфейсах при оформлении брони. Отсутствие оплаты в указанный срок признается односторонним отказом Арендатора от Сделки, в результате чего Сделка считается расторгнутой, а Заказ – отмененным.
3.2.5. Совершение Сделок в рамках связанных между собой профилей, не допускается. Функция оформления Заказа в таких случаях недоступна.
3.3. Специальные условия для Арендодателя
3.3.1. Арендодатель обязуется указывать достоверное, соответствующее действительности описание Предмета договора, описать любые недостатки Предмета договора, а также любые требования, применяемые Арендодотелем в отношении Предмета договора и его Арендаторов (при наличии таковых), разместить фото, точно отражающие характеристики Предмета договора, а также своевременно обновлять и поддерживать актуальность указанной информации. Если Арендодатель намерен поменять в объявлении параметры самого Предмета договора, например, его адрес или характеристики, потребуется пройти проверку по видео (в том числе повторную), чтобы подтвердить достоверность характеристик. Такая же проверка потребуется, если Компании поступают жалобы от Арендаторов о несоответствии фактического состояния Предмета договора его описанию в объявлении.
3.3.2. Принимая предложение (оферту) Арендатора о заключении Сделки, подключая настройки бронирования, Арендодатель подтверждает, что Арендатору предоставлена (в т.ч., при необходимости, связавшись с Арендодотелем) полная информация о Помещении, условиях аренды и иных правилах, установленных Арендодотелем; о стоимости аренды Предмета договора; условиях заселения в Предмет договора; об условиях отказа от заказа (отмены бронирования) и возврата предоплаты по Сделке.
3.3.3. Арендодатель обязуется заполнять и поддерживать актуальным календарь бронирований, а также обрабатывать все Заказы на бронирование и принимать их при наличии возможности принять Арендатора. Арендодатель обязуется указать актуальную и действительную цену аренды Предмета договора. Арендодатель не вправе изменять цену предоставления Предмета договора в аренду после подтверждения им Заказа. При подключении настроек бронирования Арендодатель самостоятельно выставляет параметры и ограничения для бронирования Предмета договора Арендаторами без необходимости подтверждения Заказов со стороны Арендодателя. Арендодатель в любое время может отключить настройки бронирования в интерфейсе Алрент, в таком случае все последующие Заказы в отношении Предмета договора будут оформляться в порядке п. 3.2.3(а) Соглашения.
3.3.4. Подтверждая Заказ, подключая настройки бронирования, в соответствии с 3.2.3 Соглашения, Арендодатель гарантирует наличие возможности предоставления Предмета договора в аренду Арендатору, в соответствии с параметрами Заказа и обязуется предоставить Арендатору в аренду Предмета договора в соответствии с параметрами Заказа и условиями Соглашения, гарантирует наличие у него права распоряжаться Предметом договора в объеме, достаточном для совершения Сделки, а также то, что заключение Сделки не нарушает каких-либо прав третьих лиц, предоставляет иные гарантии, предусмотренные условиями Соглашения.
3.3.5. Арендодатель не вправе применять какие-либо дополнительные условия сдачи в аренду Предмета договора, не указанные в объявлении на дату оформления Заказа.
3.3.6. Арендодатель может отказаться от подтвержденного Заказа (отменить бронирование) путем направления соответствующего сообщения в службу поддержки Компании по адресу https://alrent.ru/support, или иным способом, предусмотренном в интерфейсе Алрент или в профиле пользователя на Алрент. Отмена Заказа предполагает односторонний отказ от Онлайн-бронирования. При отказе Арендодателя денежные средства, уплаченные Арендатором, возвращаются Арендатору в полном объеме. При этом расторжение Сделки не освобождает стороны от исполнения обязательств, предусмотренных Соглашением и законодательством, возникших до момента расторжения Сделки, и иные предусмотренные Соглашением и законодательством Российской Федерации обязательства остаются в силе. В случае необоснованной и\или неоднократной отмены Заказа Арендодотелем (за исключением случаев, предусмотренных Соглашением) Компания вправе заблокировать доступ Арендодателя к его профилю на Алрент с одновременным прекращением размещения и показа его объявлений (блокировкой объявлений) или без такового, прекратить и/или ограничить доступ Арендодателя к Онлайн-бронированию, а также заблокировать или удалить профиль Арендодателя на Алрент без возможности ее восстановления.
3.3.7. Арендодатель обязуется быть доступным для связи в период пользования Арендатором Предмета договора, по телефону, указанному в объявлении, и\или предоставить контактные данные третьего лица, уполномоченного Арендодотелем.
3.3.8. Информация о текущем статусе подключения Онлайн-бронирования приводится в интерфейсе объявления, в том числе о выявленных недочетах с указанием причины и способа их устранения. Если недочеты обусловлены уважительными причинами, Арендодателю необходимо обратиться в службу поддержки и подтвердить наличие таких уважительных причин.
3.3.9. Для Арендодателя доступна возможность в рамках Онлайн-бронирования оформить имущественное страхование в отношении Предмета договора в интерфейсе своего профиля на Алрент в соответствии с Приложением № 2 к Соглашению.
3.4. Специальные условия для Арендаторов
3.4.1. До оформления Заказа и заключения Сделки с использованием Онлайн-бронирования Арендатор обязуется внимательно ознакомиться со всеми условиями Сделки и характеристиками Предмета договора, указанными Арендодотелем в объявлении. Арендатор вправе обратиться к Арендодателю с целью уточнения условий аренды Предмета договора путем направления текстового сообщения в профиле на Алрент или иным способом. Оформление Заказа означает согласие Арендатора со всеми условиями, указанными в объявлении, а также дополнительно согласованными с Арендодотелем.
Направлением Заказа для его последующего подтверждения Арендатор подтверждает, что:
― информация о Предмете договора, условиях бронирования и аренды доведена до сведения Арендатора в полном объеме;
― Арендатор ознакомился (в т.ч., при необходимости, связавшись с Арендодотелем) с подробной информацией о Помещении, условиях аренды и иных правилах, установленных Арендодотелем; о стоимости аренды Предмета договора; условиях заселения в Предмет договора; об отмене Онлайн-бронирования и возврата предоплаты по Сделке.
3.4.2. Арендатор обязан явиться по месту нахождения Предмета договора в день начала аренды Предмета договора, указанный в Заказе. При начале эксплуатации Арендатор обязан по требованию Арендодателя предъявить Арендодателю документ, удостоверяющий личность. Арендатор обязан не передавать сведения о номере Заказа или ином идентификаторе третьим лицам, сохранять конфиденциальность указанных сведений. В случае если по условиям Сделки Арендатор внес в качестве предоплаты в порядке п. 3.1.3 Соглашения только часть суммы за пользование Предметом договора в соответствии с Заказом, оставшуюся часть суммы Заказа он обязан выплатить Арендодателю при приемке Предмета договора в согласованном между ними порядке.
3.4.3. При начале эксплуатации Предмета договора Арендатор обязуется проверить Предмет договора на предмет соответствия описанию, указанному в объявлении. Арендатор вправе отказаться от приемки Предмета договора и исполнения Сделки в следующих случаях:
― несоответствие Предмета договора описанию в объявлении (включая, без ограничений, при обнаружении недостатков Предмета договора, не указанных в объявлении, наличие повреждений Предмета договора, несоответствия характеристик, несоответствие физического расположения Предмета договора указанному в объявлении, и т.п.);
― Предмет договора не подготовлен к эксплуатации Арендатором, Предмет договора может представлять угрозу здоровью и безопасности Арендатора. В случае обнаружения недостатков Предмета договора при начале эксплуатации Предмета договора (несоответствия Предмета договора описанию в объявлении, наличия повреждений Предмета договора, и пр., отсутствия Предмета договора по указанному Арендодотелем адресу, и т.п.), Арендатор вправе отказаться от приемки Предмета договора и исполнения Сделки с полным возвратом внесенной предоплаты, сообщив Компании об отказе с описанием выявленных недостатков не позднее 12 (двенадцати) часов дня по времени места нахождения Предмета договора, но в любом случае не позднее 13 (тринадцати) часов по московскому времени дня, следующего за днем начала аренды Предмета договора, указанного в Заказе (по времени места нахождения Предмета договора). Информация об отказе от Предмета договора и исполнения сделки направляется Арендатором Компании посредством интерфейса для обмена сообщениями в профиле пользователя на Алрент либо посредством обращения в службу поддержки Компании в порядке, предусмотренном Правилами Алрент.
3.4.4. В случае, если претензии в отношении Предмета договора не были предъявлены Арендатором в указанный в п. 3.4.3 Соглашения срок, Предмет договора считается принятым Арендатором без замечаний, а денежные средства, внесенные в счет предоплаты по Сделке посредством Платежного сервиса, подлежат перечислению Арендодателю. Все последующие претензии Арендатора в отношении Предмета договора направляются Арендатором непосредственно Арендодателю и разрешаются Арендодотелем и Арендатором без участия Компании.
3.4.5. Отказ Арендатора от приемки Предмета договора в случаях и в порядке, предусмотренном п. 3.4.3 Соглашения, признается отказом Арендатора от исполнения Сделки и предполагает возврат предоплаты Арендатору в полном объеме в случае обоснованности претензии Арендатора. При этом расторжение Сделки не освобождает стороны от исполнения обязательств сторон, предусмотренных Соглашением, возникших до момента расторжения Сделки, и иные обязательства сторон, предусмотренные Соглашением, остаются в силе.
3.4.6. Арендатор вправе отказаться от Заказа (отменить бронирование) в одностороннем порядке. Такой отказ должен быть заявлен Арендатором в соответствующем сообщении через интерфейс обмена сообщениями в профиле пользователя на Алрент либо путем обращения в службу поддержки Компании в порядке, предусмотренном Правилами Алрент в порядке, предусмотренном Правилами Алрент. Заказ отменяется автоматически, если Арендодатель не подтвердил в личном кабинете заказ в течение 24 (двадцати четырёх) часов.
Условия отмены бронирования Арендатором, включая порядок возврата внесенной Арендатором предоплаты, зависят от момента такой отмены, а также специальных условий, которые определил Арендодатель в отношении Предмета договора:
― (не применяется при бронировании) если Арендатор отменяет бронирование в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента внесения предоплаты в порядке п. 3.1.3 Соглашения, эти денежные средства будут возвращены Арендатору в полном объеме (вознаграждение Компании согласно п. 4.1 Соглашения не удерживается) – вне зависимости от того, был ли установлен Арендодотелем срок для отмены с возвратом или нет;
― если Арендатор отменяет бронирование в пределах срока для отмены с возвратом предоплаты, установленного Арендодотелем и доступного Арендатору при оформлении Заказа, денежные средства, внесенные в соответствии с п. 3.1.3 Соглашения в счет предоплаты по Заказу, подлежат возврату Арендатору в полном объеме (вознаграждение Компании согласно п. 4.1 Соглашения не удерживается);
― если Арендатор отменяет бронирование по истечении срока для отмены с возвратом предоплаты, установленного Арендодотелем и доступного Арендатору при оформлении Заказа (поздняя отмена Заказа), денежные средства, внесенные соответствии с п. 3.1.3 Соглашения в счет предоплаты по Заказу посредством Платежного сервиса, подлежат перечислению Арендодателю (с удержанием вознаграждения Компании в порядке п. 4.1 Соглашения). Возможность отказа от Заказа (отмены бронирования), а также наступление последствий в виде полного удержания предоплаты зависят исключительно от воли Арендодателя в соответствии с примененными им в сервисе Онлайн-бронирования настройками. Информация о возможности отмены Заказа и условиях возврата предоплаты по Сделке доводится до сведения Арендатора в интерфейсе Алрент при оформлении Заказа.
3.4.7. В случае наличия специальных требований Арендодателя в отношении Арендаторов Предмета договора Арендатор гарантирует соблюдения таких требований, в т.ч. другими гостями.
3.4.8. Арендатор обязуется осуществить возврат Предмета договора не позднее времени окончания периода аренды Предмета договора, указанного в Заказе. В случае неисполнения указанного обязательства Арендатор обязуется оплатить дополнительное время пользования Предмета договора, в течение которого Предмет договора был занят Арендатором, а также иные расходы Арендодателя, связанные с неисполнением Арендатором указанного обязательства.
3.4.9. Арендатор несет ответственность за сохранность имущества Арендодателя, находящегося в пользовании, и обязуется возместить ущерб, нанесенный имуществу, по вине Арендатора или лиц, за действия которых Арендатор несет ответственность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.5. При использовании Онлайн-бронирования на Алрент все пользователи обязуются:
3.5.1. Надлежащим образом исполнять обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением, обязательства по Сделке, заключенной между пользователями, а также следовать инструкциям Компании, предоставляемым в рамках Онлайн-бронирования.
3.5.2. При осуществлении расчетов с использованием Платежного сервиса соблюдать Условия Платежного сервиса, а также условия иных соглашений, заключенных с Банком.
3.5.3. При заключении Сделки проявлять осмотрительность.
3.6. Порядок рассмотрения Компанией обращений пользователей.
3.6.1. В случае наличия претензий пользователя в отношении Онлайн-бронирования или спора между пользователями, связанного с исполнением пользователями своих обязательств по Сделке, пользователь вправе обратиться в Компанию с целью разрешения указанных претензий и споров, направив соответствующее сообщение в службу поддержки Компании в порядке, предусмотренном Правилами Алрент.
3.6.2. Обращение должно содержать описание проблемы, документы, подтверждающие позицию пользователя, документы, предусмотренные Условиями Платежного сервиса и\или Соглашением, а также иные необходимые документы. Компания вправе запросить у пользователя иные документы и сведения, необходимые для рассмотрения обращения (в т.ч., без ограничений, фотографии, заключение независимой экспертизы, если таковое необходимо для рассмотрения обращения). В целях идентификации пользователя Компанией могут быть запрошены ФИО, серия и номер паспорта, скан-копия второй и третьей страницы паспорта (второй разворот), адрес электронной почты и номер телефона пользователя, используемые для доступа к профилю на Алрент. В целях выплаты компенсации пользователю (в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Соглашением) Компанией могут быть запрошены сведения о реквизитах банковского счета пользователя. В случае непредоставления пользователем запрошенных Компанией документов и сведений, Компания вправе рассмотреть обращение пользователя без учета таких документов или приостановить рассмотрение обращения до момента предоставления пользователем необходимых документов или сведений.
3.6.3. В ходе рассмотрения обращения Компания вправе обращаться к другой стороне Сделки с целью выяснения обстоятельств спора между пользователями и получения необходимых документов или сведений. В случае рассмотрения Компанией спора между пользователями каждый из пользователей вправе предоставлять аргументы и доказательства надлежащего исполнения своих обязательств по Сделке.
3.6.4. По результатам рассмотрения обращения пользователя Компания принимает решение на основании имеющихся у Компании документов и доводов.
3.6.5. Обращение пользователя в Компанию является правом, но не обязанностью пользователя. Пользователи принимают и соглашаются, что в случае рассмотрения Компанией спора между пользователями, связанного с исполнением пользователями своих обязательств по Сделке, решение, принятое Компанией по результатам рассмотрения указанного спора, признается пользователями окончательным, пользователи руководствуются этим решением, считая его согласованным решением обеих сторон Сделки. Пользователи принимают и соглашаются, что решение, принятое Компанией по результатам рассмотрения обращения пользователей, может служить основанием для осуществления расчетов между пользователями в рамках Платежного сервиса (возврата денежных средств, уплаченных посредством Платежного сервиса, Арендатору или перевода денежных средств Арендодателю, в т.ч. полностью или частично). Решение, принятое Компанией по результатам рассмотрения обращения, не лишает сторон Сделки возможности разрешения спора между ними иными способами, предусмотренными законодательством.
3.7. Условия применения уважительных причин
3.7.1. Изменение или отмена Заказа (отказ от бронирования) производится в случаях и порядке, предусмотренных Соглашением. Вместе с тем в исключительных случаях Компания на основании обращения пользователя в службу поддержки Компании вправе рассматривать возможность изменения или отмены Заказа без применения правил отмены Заказа, указанных в Соглашении. Основанием для рассмотрения таких обращений пользователей может быть уважительная причина отмены Заказа, предусмотренная п. 3.7.2 Соглашения.
3.7.2. К уважительным причинам, которые могут служить основанием для изменения или отмены Заказа без применения правил отмены Заказа, предусмотренных Соглашением, относятся:
3.7.2.1. Непредвиденные повреждения Предмета договора или непредвиденные ремонтные работы, которые могут препятствовать безопасному предоставлению Предмета договора в аренду.
3.7.2.2. Природные явления или катаклизмы в месте нахождения Предмета договора, а также иные обстоятельства непреодолимой силы, документально засвидетельствованные уполномоченным органом.
3.7.2.3. Ограничения в сфере туризма, наложенные уполномоченным органом после подтверждения Заказа.
3.7.2.4. Эпидемии, пандемии в месте нахождения Предмета договора, зарегистрированные уполномоченными органами.
3.7.2.5. Неожиданная болезнь или смерть пользователя или его близких родственников (супруг / супруга, ребенок, родитель, законный представитель, бабушка или дедушка, брат или сестра).
3.7.2.6. Травма, увечье пользователя, препятствующие передаче Предмета договора в аренду или найму Предмета договора.
3.7.2.7. Иные причины, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.7.3. Уважительные причины, указанные в п. 3.7.2 Соглашения, могут быть рассмотрены Компанией в целях, предусмотренных настоящим разделом Соглашения, при условии документального подтверждения фактов, на которые ссылается пользователь. Важно предоставить такое подтверждение сразу при обращении в Компанию. В ином случае Компания не может гарантировать, что уважительные причины будут учтены, а обращение рассмотрено в пользу обратившегося пользователя. Порядок рассмотрения обращений пользователей регулируется Соглашением.
3.7.4. В случае если Компания установит наличие у пользователя уважительных причин для отмены Заказа позднее установленных Соглашением предельных сроков отмены Заказа, Компания может принять решение об изменении или отмене Заказа без применения к Арендодателю последствий отмены Заказа, перечисленных в п. 3.3.6 Соглашения (в случае изменения или отмены Заказа Арендодотелем), или об изменении или отмене Заказа без применения последствий и возврате денежных средств Арендатору в сумме, внесенной Арендатором в счет предоплаты по Заказу (в случае изменения или отмены Заказа Арендатором). О принятом решении Компания уведомляет пользователей в порядке, предусмотренном Соглашением.
4. Вознаграждение Компании
4.1. Вознаграждение Компании за оказание Арендодателю услуг, предусмотренных п. 2.1.2 Соглашения, в отношении Сделки с использованием Онлайн-бронирования составляет 7% (семь процентов) от общей стоимости аренды Предмета договора, указанной в Заказе. В режиме тестирования для отдельных бронирований размер вознаграждения Компании может составлять от 0% до 15% от общей стоимости аренды Предмета договора, указанной в Заказе, но может быть уменьшен. Размер вознаграждения Компании в отношении конкретной Сделки сообщается Арендодателю в рублях через пользовательский интерфейс на Алрент до подтверждения Заказа Арендодотелем в порядке, предусмотренном Соглашением. Указанное вознаграждение Компании уплачивается Арендодотелем путем удержания суммы вознаграждения Компании Оператором платежного сервиса из суммы внесенной Арендатором предоплаты, подлежащей перечислению Арендодателю, и последующего перечисления суммы вознаграждения Компании Оператором платежного сервиса в пользу Компании. Услуги, предусмотренные п. 2.1.2 Соглашения, признаются оказанными Арендодателю в момент зачисления Оператором платежного сервиса денежных средств Арендодателю в сумме оплаты, внесенной Арендатором посредством Платежного сервиса, за вычетом суммы вознаграждения Компании в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и Условиями Платежного сервиса.
4.2. Стоимость услуг Компании, предусмотренных Соглашения, может включать в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством Российской Федерации.
5. Обмен информацией при использовании Онлайн-бронирования
5.1. При использовании пользователями Онлайн-бронирования Компании и Оператор платежного сервиса могут направлять пользователям информационные сообщения, связанные с использованием Онлайн-бронирования.
5.2. Сообщения, обращения пользователей, предусмотренные Соглашением, пересылаются способами, предложенными на Алрент, включая форму обратной связи для обращений на Алрент.
5.3. Обращения пользователя в Компанию по вопросам, связанным с использованием Онлайн-бронирования, рассматриваются в порядке, предусмотренном Соглашением.
5.4. При оформлении Заказа пользователь предоставляет Компании запрашиваемые в интерфейсе сведения. Непредоставление таких сведений или предоставление некорректных сведений может стать препятствием для исполнения Компанией своих обязательств в рамках Соглашения.
5.5. Компания не обязана осуществлять предварительную проверку достоверности, корректности и достаточности данных пользователя и иных сведений, предоставляемых пользователем при использовании Онлайн-бронирования. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с предоставлением недостоверных, некорректных или недостаточных данных пользователя при использовании Онлайн-бронирования.
5.6. Для обеспечения безопасности пользователей предусмотрены ограничения при общении в рамках Онлайн-бронирования. Объем таких ограничений зависит от этапа: по мере оформления Заказа пользователям доступно больше функций, чтобы не препятствовать нормальному обсуждению условий Сделки. Например, контактные данные Арендодателя могут быть недоступны пользователям до направления Заказа. Это позволяет защитить пользователей, размещающих объявления, от лиц, собирающих контакты в недобросовестных целях, а также уменьшить количество звонков и обращений, не связанных с намерением заключить Сделку. Контактные данные станут доступны Арендатору после направления Заказа, чтобы обеспечить возможность обсудить условия Сделки. В сообщениях предусмотрены ограничения для обмена номерами телефонов, сведениями о банковских картах, ссылками, а также фото-, видео- или аудиоматериалами и подобными сведениями – эти меры направлены на защиту от мошенников и обхода условий Онлайн-бронирования. При попытке отправки любого из перечисленных материалов появится предупреждение о недопустимости обмена такой информацией, а само сообщение не будет отправлено. Если Арендодатель неоднократно совершает попытки отправить такую информацию невзирая на предупреждения, мы можем временно ограничить доступ к Онлайн-бронированию – для всех объявлений в профиле. После внесения предоплаты по Заказу Арендатор и Арендодатель уже смогут обмениваться такой информацией. В режиме тестирования введено ограничение звонков через приложение Алрент – до внесения предоплаты пользователи могут обсуждать детали бронирования с использованием чата. После оплаты пользователи смогут созваниваться на Алрент в обычном порядке. Мы тестируем данное ограничение для усиления защиты пользователей, это поможет проверить условия сделки и прийти на помощь, если при заселении между пользователями возникнет спор.
5.7. Арендодатель может воспользоваться защищенным номером для своих объявлений, к которым подключено Онлайн-бронирование в соответствии с настоящими Условиями. В таком случае защищенный номер будет настроен не только Арендодателю, но и Арендатору, направившему Заказ по соответствующему объявлению. Защищенные номера будут показаны в интерфейсах Заказа до внесения Арендатором предоплаты по Заказу. В случае подключения защищенного номера в интерфейсах как для Арендатора, так и для Арендодателя появляется соответствующее предупреждение о временном характере номера другой стороны. Порядок переадресации звонков и пользования защищенным номером регулируется Условиями использования Алрент. Компания внедряет функциональность защищенного номера постепенно — по территории действия Онлайн-бронирования. В связи с этим в некоторых регионах возможность подключения временного номера появится позднее.
6. Гарантии и ответственность
6.1. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые в рамках Онлайн-бронирования, в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Соглашения, включая ответственность за содержание размещаемой им информации и нарушение прав третьих лиц в отношении Помещений и/или информации, размещаемой на Алрент, ответственность за соответствие условий Сделки законодательству Российской Федерации и условиям настоящего Соглашения, и пр..
6.2. Пользователь несет ответственность за предлагаемые в отношении Предмета договора и заключаемые в связи с ним Сделки с использованием Онлайн-бронирования, за выбор контрагентов для сделки и вытекающие из сделки последствия. Все Сделки заключаются между пользователями напрямую. Компания не является участником и/или посредником Сделок, совершаемых пользователями исходя из информации, полученной на Алрент, не контролирует и не несет ответственности за такие сделки.
6.3. Компания не всегда проверяет объявления, размещенные пользователями. Качество, безопасность, законность и соответствие Предмета договора его описанию, а также возможность Арендодателя предоставить в аренду и/или Арендатора осуществить аренду Предмета договора находятся вне контроля Компании. Содержание объявлений о Предметах договора, условия Сделки, в том числе условия Заказа, формируются пользователями. Ответственность за исполнение своих обязательств по Сделке, а также иных обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Арендатор и Арендодатель несут самостоятельно.
6.4. Отношения, являющиеся предметом Сделки, регулируются законодательством Российской Федерации, при этом пользователи понимают, что отдельные положения законодательства Российской Федерации, в т.ч. в части защиты прав потребителей, могут не применяться к отношениям пользователей, являющимся предметом Сделки.
6.5. Учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет, Онлайн-бронирование предоставляется «как есть», это означает, что Компания не гарантирует пользователю, что:
― Онлайн-бронирование, его прямой или косвенный эффект и качество будут соответствовать требованиям и целям пользователя;
― Онлайн-бронирование (включая Платежный сервис) будет предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок;
― результаты, которые будут получены посредством использования Онлайн-бронирования, будут точными, надежными и соответствовать ожиданиям пользователя. Компания не несет ответственности за любые негативные последствия, возникшие или могущие возникнуть в результате и\или в связи с использованием пользователем Онлайн-бронирования, в т.ч. за убытки пользователей, возникшие по вине лиц, за действия которых Компания не несет ответственности (включая, без ограничений, за ущерб, причиненный Помещению пользователями и\или иными лицами). Использование Онлайн-бронирования подразумевает, что пользователь осознает и принимает все риски, связанные с использованием Онлайн-бронирования и заключением Сделки, а также соглашается, что Компания не несет ответственности за действия или бездействие других пользователей. Пользователь обязуется соблюдать осмотрительность при выборе контрагента, под свою ответственность принимать решение о Сделке. Арендодателям будет доступно страхование Предмета договора и имущества в рамках сервиса Онлайн-бронирования в соответствии с Приложением № 2 к Соглашению.
6.6. Пользователь согласен, что Компания вправе принимать меры по пресечению или предотвращению нарушений на Алрент, связанные с ограничением/блокировкой доступа пользователей к Онлайн-бронированию. Кроме того, в отношении пользователя могут быть установлены ограничения Оператором платежного сервиса или иными лицами в соответствии с Условиями платежного сервиса, законодательством Российской Федерации или иными применимыми правилами, при этом такие ограничения находятся вне какого-либо влияния и контроля Компании.
6.7. Пользователь принимает, что предоставленная Компанией возможность направления сообщения пользователю посредством формы связи на Алрент может быть использована любыми третьими лицами в целях, отличных от совершения Сделки без какого-либо влияния и контроля со стороны Компании. Компания не может исключить риск, что такая форма для отправки сообщений, равно как и иная информация в объявлении может быть использована другими пользователями и/или автоматизированными системами (роботами) в нарушение Правил Алрент.
6.8. При использовании Арендаторами формы связи с Арендодотелем на alrent.ru Компания не может гарантировать доставку такого сообщения Арендатора, а также корректность электронного адреса, указанного самостоятельно Арендодотелем.
6.9. Компания не несет ответственности за неисполнение или затруднения в исполнении обязательств пользователей, в т.ч. обязательств по Сделке, вследствие неисполнения Оператором платежного сервиса своих обязательств в рамках Онлайн-бронирования, за любые иные негативные последствия неисполнения Оператором платежного сервиса своих обязательств, а также за иные негативные последствия, связанные с установлением Оператором платежного сервиса каких-либо ограничений в рамках Платежного сервиса. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования Платежного сервиса определяются соглашениями между пользователем и Оператором платежного сервиса.
6.10. Компания не несет ответственности за неисполнение или затруднения в исполнении обязательств пользователей, в т.ч. обязательств по Сделке, вследствие обстоятельств непреодолимой силы, последствия которых невозможно избежать или преодолеть.
6.11. Компания не несет ответственности перед пользователем за убытки, возникшие вследствие действий Пользователя, направленных на изменение или отмену заказа (бронирования) в нарушение настоящих Условий, условий заключенной между Арендодотелем и Арендатором Сделки, а также законодательства.
7. Действие Соглашения
7.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта условий Оферты пользователем в предусмотренном в ней порядке и действует до полного исполнения сторонами своих обязательство по нему.
7.2. Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению прекратить доступ к Онлайн-бронированию пользователя, многократно осуществляющего необоснованную отмену Заказов и\или нарушающего Соглашение, как в целом, так и в части, а также применить в этом случае иные меры, предусмотренные Соглашением. Доступ пользователя к Онлайн-бронированию также прекращается в случае прекращения Компанией доступа пользователя к Алрент по причинам, установленным Правилами Алрент. Восстановление доступа осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами Алрент.
7.3. Компания вправе изменять и/или дополнять условия Оферты в той мере, в какой это допускается законодательством Российской Федерации, а также отозвать Оферту в любое время. Датой изменения Оферты является дата опубликования на Алрент новой редакции Оферты. Пользователь должен ознакомиться с действующей редакцией Оферты, размещенной на Алрент, и с условиями каждой сделки до заключения Соглашения и совершения Сделки.
7.4. Оформление Заказа и заключение пользователями Сделки с использованием Онлайн-бронирования после вступления в силу изменений в Оферте означает, что стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Соглашение. Такие изменения в Соглашении не применяются к услугам, заказанным и оплаченным пользователем ранее, до вступления в силу изменений в Оферте.
7.5. Компания вправе расторгнуть Соглашение в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, с уведомлением об этом пользователя через интерфейс Алрент, по адресу электронной почты или иным способом.
7.6. Соглашение может быть прекращено досрочно по инициативе пользователя путем обращения пользователя в Компанию в порядке, предусмотренном Соглашением.
7.7. Соглашение представляет все условия, согласованные между сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано сторонами.
8. Передача прав
8.1. Компания вправе, а пользователь настоящим дает свое согласие на это, передать свои права и/или обязанности по настоящему Соглашению, как в целом, так и в части, третьей стороне.
8.2. В случае передачи прав и/или обязанностей, как в целом, так и в части, по настоящему Соглашению третьей стороне, третья сторона имеет право предоставлять аналогичные или похожие услуги на другом сайте.
9. Порядок разрешения споров
9.1. При разрешении всех споров по настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. Споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Признание отдельных частей настоящего Соглашения недействительными не отменяет действие других положений настоящего Соглашения.
10. Прочие условия
10.1. Все приложения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемой частью.
10.2. Настоящее Соглашение представляет все условия, согласованные между сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано сторонами.
10.3. В случае, если отдельные положения настоящего Соглашения и его приложений прекращают действие по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации или настоящим Соглашением, это не влечет прекращения или недействительности настоящего Соглашения и его приложений в целом.
